Versand-Details

Wir von MR KROKS™ arbeiten mit exklusiven Anbietern, die unsere Qualitätsansprüche erfüllen, aus der ganzen Welt zusammen. Wir wollen dir die besten Versandoptionen anbieten, egal wo du wohnst. Täglich beliefern wir hunderte Kunden in Österreich & Deutschland und können dabei ein Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit bieten.

WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?

Die Zeitspanne für Lieferungen setzt sich aus zwei Zeiträumen zusammen:

1) Bearbeitungszeit (24 Stunden):

Bestellbestätigung, Qualitätscheck, Verpackung.

Innerhalb von 12-24h nach der Bestellung wird diese überprüft und freigegeben. Sobald die Bestellung in unserem System freigeben wurde wird der letzte Qualitätscheck durchgeführt und die Ware wird für den Versand verpackt.

2) Lieferdauer (je nach Land ca. 2-4 Werktage):

Sobald der Artikel von unserem Warenlager in Österreich abgeholt wurde dauert es nach:

    • Österreich  1-3 Werktage*
    • Deutschland 2-3 Werktage*

damit der Artikel bei Dir zu Hause ist.

In Stoßzeiten wie Weihnachten oder Black Friday, Valentinstag kann es zu leichten Verzögerungen kommen. Wir bitten daher um Geduld.

WAS KOSTET DER VERSAND? 

Aktuell bieten wir dir kostenlosen Express-Versand ab einem Bestellwert von €29,- an.

Versandtarife unter €29,- Bestellwert:

  • Österreich: € 3,90
  • Deutschland: € 4,50

WO IST MEIN PAKET?

Nachdem das Paket verpackt wurde, wird es dem Versanddienstleister übergeben und du bekommst eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgung.

Mit dieser Tracking Nummer können Sie Ihre Bestellung jederzeit online verfolgen.

MEINE TRACKING NUMMER FUNKTIONIERT NICHT?

Das Paket kann bis zu 2 Werktage benötigen um den Standort zu aktualisieren. Wir bitten um Geduld.  

*Aufgrund der aktuellen Situation sind Verzögerungen oft unvermeidlich. Alle unsere Versandzeiten sind daher nur Richtlinien und bestimmte Liefertermine können nicht garantiert werden.
Wir versenden unsere Produkte mit
General Logistics Systems Austria GmbH & DHL Express.